Smarter Work
Human Skills for Real Impact

MACRO-OBIETTIVI

• Saper analizzare e comprendere le sfide, le dinamiche e le potenzialità del lavoro ibrido.
• Implementare strumenti e tecnologie efficaci in contesti ibridi.
• Migliorare lo stile comunicativo in contesti di remote work
• Costruire una cultura che favorisca la collaborazione.

CONTENUTI GENERALI

• Sfide e opportunità del lavoro ibrido e distribuito.
• Strumenti e tecniche per la comunicazione e la collaborazione efficace.
• Gestione del team, della performance e della motivazione in contesti ibridi.
• Creazione di una cultura aziendale inclusiva e orientata al risultato.

MODELLO DI RIFERIMENTO

• Agile Hybrid Framework

QUICK TOOLS

• Processi agile nel contesto ibrido

RISULTATI ATTESI

• Gestire team ibridi in modo efficace e inclusivo.
• Creare dinamiche di collaborazione a distanza più coinvolgenti.
• Utilizzare strumenti digitali per ottimizzare comunicazione e produttività.

MACRO-OBIETTIVI

• Identificare le cause dello stress e l’impatto sul benessere.
• Acquisire strumenti pratici per riconoscere e gestire lo stress lavorativo
• Ottimizzare la gestione del tempo e la prioritizzazione delle attività

CONTENUTI GENERALI

• Definizione di problem solving strategico e pensiero sistemico.
• Tecniche di analisi delle cause profonde (Root Cause Analysis).
• Strumenti di brainstorming e generazione di soluzioni creative.
• Metodi per la valutazione e la selezione delle soluzioni.

MODELLO DI RIFERIMENTO

• Modello di Lazarus e Six Seconds per l’intelligenza emotiva

QUICK TOOLS

• Checklist per la creazione di una propria routine anti-stress

RISULTATI ATTESI

• Riconoscere i segnali di stress e adottare strategie di gestione efficaci.
• Applicare tecniche di rilassamento e focalizzazione per migliorare la produttività.
• Acquisire strumenti per gestire efficacemente il carico lavorativo e prevenire il burnout.

MACRO-OBIETTIVI

• Sviluppare un approccio metodologico sistemico alla risoluzione dei problemi
• Acquisire tecniche avanzate di analisi e diagnosi delle situazioni complesse
• Implementare modelli di problem solving applicabili in contesti professionali diversificati

CONTENUTI GENERALI

• Definizione di problem solving strategico e pensiero sistemico.
• Tecniche di analisi delle cause profonde (Root Cause Analysis).
• Strumenti di brainstorming e generazione di soluzioni creative.
• Metodi per la valutazione e la selezione delle soluzioni.

MODELLO DI RIFERIMENTO

• Root Cause Analysis (analisi delle cause radice)

QUICK TOOLS

• Template per la creazione di un diagramma di Ishikawa integrato con strumenti di strategic problem solving e di valutazione della condizione psico-emotiva ideale per approcciare i problemi.

RISULTATI ATTESI

• Capacità di utilizzare strumenti e tecniche di analisi delle cause profonde per individuare le cause alla radice dei problemi.
• Essere in grado di generare un’ampia gamma di soluzioni creative e strategiche, valutare e selezionare le soluzioni più efficaci e implementabili
• Sviluppare un approccio più strutturato e sistemico alla risoluzione dei problemi.